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Pas de médecin de famille au Québec? Voici quoi faire et où consulter

Portrait de Tatiana Lévesque

Article par Tatiana Lévesque

Infirmière clinicienne et cofondatrice de la Clinique Santé Lambert & Lévesque

Publié le
· Lecture : 9 min
Un enfant souriant consulte un médecin, accompagné de sa mère

Vous cherchez un médecin de famille depuis des mois, voire des années? Vous vous demandez vers qui vous tourner lorsqu'un problème de santé survient, lorsque vous avez besoin d'un suivi ou simplement lorsque vous souhaitez consulter un professionnel de la santé?

Vous n'êtes pas seul.

En 2024, 72,0 % de la population québécoise était inscrite auprès d'un médecin de famille, selon l'Institut de la statistique du Québec, comparativement à 82,0 % en 2019.

Ne pas avoir de médecin de famille ne signifie toutefois pas être sans solution. Au Québec, plusieurs ressources permettent d'obtenir une consultation ou un suivi médical, notamment le Guichet d'accès à un médecin de famille (GAMF), le Guichet d'accès à la première ligne (GAP), les services de première ligne du réseau public et les cliniques médicales privées.

Pour les personnes de l'Île-Perrot, de Vaudreuil et des environs, une clinique médicale privée peut aussi offrir une solution concrète, autant pour une consultation ponctuelle que pour un suivi médical à long terme. À la Clinique Santé Lambert & Lévesque, nous accueillons les patients avec ou sans médecin de famille.

Combien de Québécois n'ont pas de médecin de famille?

L'accès à un médecin de famille demeure un enjeu important au Québec. Cette statistique mérite toutefois d'être nuancée : le système de santé québécois comprend différentes formes de prise en charge, notamment par des groupes de médecins et des infirmières praticiennes spécialisées en soins de première ligne (IPSPL). Une personne peut donc avoir accès à certains services médicaux sans nécessairement avoir de médecin de famille attitré.

La différence est importante : avoir accès à une consultation ne signifie pas nécessairement avoir un professionnel attitré qui connaît son dossier et qui assure un suivi dans le temps. Pour les personnes qui souhaitent obtenir un médecin de famille dans le réseau public, la première démarche consiste généralement à s'inscrire au GAMF.

Comment trouver un médecin de famille : le GAMF

Le Guichet d'accès à un médecin de famille (GAMF) demeure la principale porte d'entrée pour les personnes qui souhaitent obtenir une prise en charge dans le réseau public. L'inscription peut être faite en ligne à partir du site du gouvernement du Québec.

Une fois inscrit, il est important de garder ses coordonnées à jour : le réseau doit pouvoir vous joindre lorsqu'une possibilité de prise en charge se présente. Les demandes sont ensuite priorisées selon la situation de santé et les critères établis par le réseau, ce qui fait varier le délai d'attente considérablement d'une personne et d'une région à l'autre.

Il est aussi possible de chercher soi-même un médecin de famille, une IPSPL ou un groupe de médecine de famille qui accepte de nouveaux patients. Lorsqu'une prise en charge officielle est établie, l'inscription au GAMF prend fin selon les règles applicables.

Le GAMF est donc une démarche importante, mais il ne faut pas nécessairement attendre d'avoir un médecin de famille avant de consulter.

Que faire en attendant un médecin de famille? Le GAP

Le Guichet d'accès à la première ligne (GAP) aide les personnes qui n'ont pas de médecin de famille ou d'IPSPL à trouver une ressource de première ligne adaptée à leur besoin. Il est accessible notamment par le 811, option 3, ainsi que par les services numériques du GAP.

Une évaluation de votre situation permet ensuite de vous orienter vers la ressource la plus appropriée selon votre besoin et les services disponibles dans votre secteur : une consultation médicale, une pharmacie ou un autre service de première ligne.

Le GAP joue donc un rôle important pour les personnes qui ne savent pas où consulter, mais il ne remplace pas nécessairement un suivi médical régulier avec un professionnel qui connaît votre dossier.

Les autres options du réseau public

Le GAMF et le GAP ne sont pas les seules ressources disponibles dans le réseau public. Selon votre situation, vous pourriez aussi avoir accès à différents services de première ligne par l'entremise d'un CLSC ou d'un groupe de médecine de famille (GMF), notamment lorsque celui-ci prend en charge des personnes inscrites au GAMF de façon collective. Leur disponibilité et leurs modalités d'accès varient selon les territoires.

Une clinique médicale privée peut aussi assurer un suivi à long terme

Lorsqu'on parle de cliniques médicales privées, on pense parfois uniquement aux consultations ponctuelles. Pourtant, certaines cliniques, comme la Clinique Santé Lambert & Lévesque, offrent aussi un suivi médical régulier et à long terme.

Notre équipe accueille les personnes qui n'ont pas de médecin de famille, mais aussi celles qui en ont déjà un. Une consultation peut répondre à un problème ponctuel, mais elle peut aussi s'inscrire dans une relation de suivi à plus long terme, ce qui permet à notre équipe de mieux connaître votre dossier, vos antécédents et l'évolution de votre situation.

Une clinique médicale privée peut donc répondre à différents besoins :

  • consultation pour un problème ponctuel
  • suivi médical régulier ou à long terme
  • évaluation d'une nouvelle condition
  • suivi d'une condition déjà connue
  • consultation lorsque le médecin de famille habituel n'est pas disponible

Vous avez déjà un médecin de famille? Vous pouvez tout de même consulter chez nous, par exemple si votre médecin habituel n'est pas disponible ou si vous souhaitez un suivi complémentaire. Lorsque vous consultez plusieurs professionnels, pensez à leur transmettre les informations pertinentes sur votre état de santé, vos médicaments et vos antécédents, pour favoriser la continuité des soins.

Et si vous devez renouveler une ordonnance?

Lorsqu'on n'a pas de médecin de famille, le renouvellement d'un médicament peut devenir une préoccupation. Depuis décembre 2024, un pharmacien québécois peut prolonger une ordonnance existante selon son jugement professionnel, pour éviter une interruption de traitement.

Si une évaluation médicale ou une modification du traitement est nécessaire, une consultation médicale reste indiquée. Une clinique comme la nôtre peut alors constituer une option pour évaluer la situation et déterminer la suite appropriée.

Quelle ressource utiliser selon votre situation?

  • GAMF : pour vous inscrire afin d'obtenir une prise en charge dans le réseau public
  • GAP : pour être orienté vers une ressource de première ligne lorsque vous n'avez pas de médecin de famille ou d'IPSPL
  • CLSC et groupes de médecine de famille (GMF) : pour différents services de première ligne dans le réseau public
  • Pharmacie : pour certains besoins liés aux médicaments et aux ordonnances
  • Clinique médicale privée : pour une consultation ponctuelle ou un suivi médical régulier et à long terme
  • Médecin de famille : pour les personnes qui bénéficient déjà d'une prise en charge et souhaitent maintenir la continuité

Clinique Santé Lambert & Lévesque : consultation et suivi à l'Île-Perrot et à Vaudreuil

À l'Île-Perrot, la Clinique Santé Lambert & Lévesque offre des consultations médicales aux personnes qui n'ont pas de médecin de famille, mais aussi à celles qui en ont déjà un. Notre équipe peut vous accompagner pour un problème ponctuel comme pour un suivi plus régulier, et dessert les patients de l'Île-Perrot, de Vaudreuil et des environs.

Vous cherchez une consultation médicale ou un suivi à l'Île-Perrot ou à Vaudreuil? Communiquez avec notre équipe pour connaître nos disponibilités et prendre rendez-vous.

Questions fréquentes

Est-ce que je peux consulter une clinique privée si je suis inscrit au GAMF?

Oui. Une consultation dans une clinique médicale privée ne met pas automatiquement fin à votre inscription au GAMF. C'est la prise en charge officielle par un médecin de famille ou une IPSPL, selon les règles applicables, qui peut y mettre fin. Il demeure important de garder vos coordonnées à jour auprès du GAMF.

Est-ce que je peux consulter une clinique privée même si j'ai déjà un médecin de famille?

Oui. Une consultation peut être utile lorsque votre médecin habituel n'est pas disponible ou lorsque vous avez besoin d'un suivi complémentaire.

Une clinique privée peut-elle assurer mon suivi à long terme?

Oui. À la Clinique Santé Lambert & Lévesque, le suivi médical à long terme fait partie des services offerts. Vous pouvez donc être accompagné dans la durée, que vous ayez ou non un médecin de famille par ailleurs.

Le GAP est-il gratuit?

Oui. Le GAP est un service du réseau public destiné aux personnes admissibles, accessible notamment par le 811, option 3, ainsi que par les services numériques du GAP.

Que faire si mon problème est urgent?

Le GAMF, le GAP et les cliniques médicales ne remplacent pas les services d'urgence. Si votre état nécessite des soins immédiats ou si vous présentez des symptômes graves, utilisez les services d'urgence appropriés. En cas d'urgence mettant la vie en danger, composez le 911.

En conclusion

Ne pas avoir de médecin de famille peut rendre le parcours de soins plus complexe, mais plusieurs solutions sont disponibles. Le GAMF permet de s'inscrire afin d'obtenir une prise en charge dans le réseau public. Le GAP permet aux personnes sans médecin de famille de trouver une ressource de première ligne adaptée à leurs besoins. Les CLSC et les groupes de médecine de famille complètent l'offre publique.

Les cliniques médicales privées représentent une autre option. Elles peuvent offrir des consultations ponctuelles, mais aussi des suivis médicaux à long terme. À la Clinique Santé Lambert & Lévesque, nous accueillons les patients avec ou sans médecin de famille et desservons l'Île-Perrot, Vaudreuil et les environs.

Communiquez avec la clinique pour connaître les disponibilités et prendre rendez-vous.

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Sources :

Note importante : Les informations présentées dans cet article sont fournies à titre informatif seulement et ne remplacent pas une consultation médicale. Les modalités d'accès aux services du réseau public peuvent varier selon la région et évoluer dans le temps.

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